知識庫要如何維護與更新?

更新 2025-09-08
KBGovernance
摘要

版控審核,定期重建索引與驗證覆蓋。

KB 治理

  • 版控與審核:PR/Review 制度
  • 結構化:主題/版本/更新時間;可引用段落
  • 重建索引節奏:例行重建 + 重大變更即刻
  • 品質驗證:覆蓋率、可追溯來源、冷啟問句測試